Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 31 august 2026

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scop, pe ce temei legal și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor – „GDPR") și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

1. Cine suntem (operatorul de date)

Nu am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), nefiind obligatoriu în cazul nostru. Pentru orice cerere legată de datele tale, ne poți contacta la adresa de e-mail de mai sus.

2. Ce date colectăm

Date pe care ni le furnizezi direct

• Nume și prenume sau persoană de contact;
• Telefon și, opțional, adresă de e-mail;
• Pentru persoane juridice: denumirea firmei și CUI;
• Informații despre locuință/spațiu și serviciul solicitat (ex: mp, tip lucrare), pe care alegi să ni le comunici.

Date colectate automat

Site-ul în sine nu stochează date personale (nu are bază de date și nu folosește formulare care trimit date către un server). Totuși, ca la orice site, furnizorul de găzduire poate înregistra automat, în jurnalele serverului (server logs), adresa IP, data și ora accesului și tipul de browser/dispozitiv. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru funcționarea și securitatea site-ului (de ex. prevenirea atacurilor), în temeiul interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR), și se păstrează pe o perioadă limitată, conform practicilor furnizorului de găzduire. Despre cookie-uri, vezi Politica de cookies.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (de ex. date privind sănătatea).

3. Cum colectăm datele

Prin formularul de contact de pe site (care deschide o conversație pe WhatsApp), prin mesaje directe pe WhatsApp, prin telefon sau e-mail — atunci când ne soliciți o ofertă sau un serviciu.

4. În ce scop și pe ce temei legal

Scop	Temei legal (art. 6 GDPR)
Să răspundem solicitării tale și să-ți transmitem o ofertă	Consimțământul tău și/sau demersuri precontractuale, la cererea ta (art. 6(1)(a) și (b))
Prestarea serviciului și executarea contractului	Executarea contractului (art. 6(1)(b))
Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale/contabile	Obligație legală (art. 6(1)(c))
Soluționarea reclamațiilor și acordarea garanției	Executarea contractului și interesul nostru legitim (art. 6(1)(b) și (f))
Comunicări de marketing (dacă e cazul)	Doar cu consimțământul tău explicit (art. 6(1)(a))

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite, strict pentru scopurile de mai sus, către:

• furnizorul de servicii de contabilitate (pentru facturare și obligații fiscale);
• furnizorul de găzduire a site-ului;
• banca / procesatorul de plăți (pentru plăți cu cardul sau prin transfer);
• autorități publice, atunci când legea ne obligă.

6. Transfer în afara Spațiului Economic European (SEE)

Fonturile site-ului sunt găzduite local, deci nu se transferă date către furnizori de fonturi. Dacă ne contactezi prin WhatsApp, unele date pot fi prelucrate de Meta în afara SEE, cu garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

7. Cât timp păstrăm datele

• Solicitări de ofertă neconcretizate: până la maximum 1 an sau până îți retragi consimțământul;
• Facturi, documente justificative și registre contabile: 5 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991 și OMFP nr. 2634/2015 (termen calculat de la 1 iulie a anului următor încheierii exercițiului financiar). Situațiile financiare anuale se păstrează 10 ani;
• Date folosite pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare). Nu te supunem unor decizii automate cu efecte semnificative.

Îți poți exercita drepturile printr-o cerere la contact@aevumservicii.ro. Îți răspundem în termen de cel mult 30 de zile.

9. Dreptul de a depune plângere

10. Securitatea datelor — concret

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării:

• Conexiune criptată HTTPS (SSL/TLS) — traficul dintre browserul tău și site este criptat;
• Fără stocare pe site — nu avem bază de date și nici formulare care salvează date pe server; formularul de contact doar deschide o conversație pe WhatsApp, pe care o inițiezi tu, deci nu există un depozit de date de pe site care ar putea fi spart;
• Antete de securitate — configurate împotriva încărcării site-ului în cadre externe (protecție anti-clickjacking), a interpretării greșite a fișierelor și a altor atacuri web uzuale;
• Găzduire de încredere, cu protecție la nivel de infrastructură;
• Acces limitat — datele pe care ni le transmiți (telefon, e-mail) sunt accesate doar de persoanele implicate în prestarea serviciului.

Îți recomandăm și ție să ne transmiți doar datele strict necesare pentru solicitarea ta.

11. Minori

Serviciile și site-ul se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări menționată sus.